Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei LuckyBlock nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass unsere Spieler sicher und kontrolliert spielen können. Auf dieser Seite erklären wir, welche Schutzmaßnahmen wir anbieten, welche Warnsignale es gibt und wo Sie Unterstützung finden, falls das Spielverhalten aus dem Gleichgewicht gerät.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen durch präventive Maßnahmen, klare Informationen und nutzerfreundliche Kontrollen. Unser Ziel ist es, Spielentscheidungen transparent zu halten und Spielern Werkzeuge an die Hand zu geben, um Ausgaben und Spielzeiten selbst zu steuern.

Kontroll‑ und Sperrwerkzeuge

Im Bereich "Verantwortliches Spielen" im Nutzerkonto bieten wir mehrere praktische Einstellungen an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten regulieren können. Diese Tools sind sofort aktivierbar und können bei Bedarf angepasst werden.

Einzahlungslimits

Sie können Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits setzen. Limits lassen sich jederzeit reduzieren; Erhöhungen können einer kurzen Wartezeit oder einer manuellen Prüfung unterliegen, um überlegte Entscheidungen zu fördern.

Verlustlimits

Zusätzlich zu Einzahlungslimits stehen Verlustlimits zur Verfügung. Diese zeigen an, wie viel Geld innerhalb eines bestimmten Zeitraums maximal verloren werden darf, und helfen, unerwartete Verluste zu begrenzen.

Zeitliche Begrenzungen

Session‑Timer und automatische Erinnerungen informieren Sie während längerer Spielsitzungen über die verstrichene Zeit. Sie können tägliche Spielzeiten beschränken und automatische Pausen aktivieren.

Spielpausen und Selbstausschluss

Für eine kurzfristige Auszeit bieten wir Spielpausen (z. B. 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage) an. Für längerfristigen Schutz ist ein Selbstausschluss möglich; hier stehen Optionen wie sechs Monate oder ein Jahr zur Verfügung. Während eines Selbstausschlusses ist der Account gesperrt und Marketingkommunikation wird eingestellt.

Anzeichen für problematisches Verhalten

Achten Sie auf Warnsignale wie: häufiger Drang zu spielen, vermehrte Einzahlungen, Vernachlässigung von Alltagspflichten, fehlende Kontrolle über Einsätze oder Verheimlichung des Spielens gegenüber Angehörigen. Bei ersten Anzeichen empfehlen wir, sofort Limits zu setzen oder eine Spielpause zu aktivieren.

Tipps für kontrolliertes Spielen

Setzen Sie feste Budgets, nutzen Sie persönliche Einzahlungslimits, spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, und legen Sie Zeitlimits für Ihre Sitzungen fest. Sprechen Sie offen mit Vertrauenspersonen, wenn Sie unsicher sind, und nutzen Sie die Kontrollen in Ihrem Account frühzeitig.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Wenn Sie oder eine nahestehende Person Unterstützung benötigt, suchen Sie professionelle Hilfe bei regionalen Beratungsstellen, Suchtberatungen oder Telefonseelsorge. Externe Fachstellen bieten vertrauliche Beratung und konkrete Hilfsangebote. Nutzen Sie lokale Hilfsangebote und Online‑Informationsseiten, um passende Unterstützung in Ihrer Nähe zu finden.